精彩回顾 | 职场压力猛如虎，摆脱其实并不难 鼎辉月谈第2期-鼎辉学堂2018年2月28日下午，在集团总部16层大会议室召开了《鼎辉月谈》第二期沙龙活动??

精彩回顾 | 职场压力猛如虎，摆脱其实并不难 鼎辉月谈第2期-鼎辉学堂
2018年2月28日下午，在集团总部16层大会议室召开了《鼎辉月谈》第二期沙龙活动。本期《鼎辉月谈》由集团内控稽核管理中心总监乜付亮主持，特邀嘉宾为集团人力资源管理中心总监孙中强、培训管理中心总监杨挺伟。来自集团总部各中心及在京事业部分子公司的同事共16人参加了本期活动。
现场气氛热烈，每一位参会人员都放飞思想、畅所欲言，结合切身实际来探讨工作生活中的压力并分享了自己的解压小妙招。现在让我们一起穿越回现场，共同回顾当时的精彩场面。

现场发言
品牌营销管理中心：刘冠萍

作为职场人我们每个人都会有压力，根据我们所处的职位角色和以及责任的不同，压力的大小也不尽相同。较大职场压力会造成我们精神的紧张和交流的不畅。更严重会造成工作效率降低，对于工作结果完成地不彻底，还可能造成人际关系的一些障碍。以上是职场压力可能给工作造成的一些负面影响。我通过百科了解到，工作压力主要来源于以下几个方面：第一、工作负荷比较大。第二、人际关系比较紧张。第三、职位升迁的原因。第四、来源于环境的压力。以上几点导致我们在工作当中，处在精神紧绷的状态。从而工作出现问题以及人际关系紧张的情况，所以我们每一个人都要去正确面对和克服压力。在帮助员工缓解压力这方面，我觉得咱们公司在这一点做得相对来讲比较好。从上季度开始，公司每周五都会安排形式多样的员工福利活动，在工作之余舒缓了工作压力。我个人建议，以后公司可以多组织团建、小游戏这种形式活动。让大家劳逸结合，有效放松，这有利于提升工作效率。在工作中，我的抗压能力以及自我调节能力还是比较强的。工作之余我会通过听音乐，品尝美食，逛街购物这些方式减压。当你压力比较大感觉自己情绪比较紧张，通过自己的解压方式让自己的情绪得到舒缓。
品牌营销管理中心：孙伟

在职场中产生的压力，会对工作造成影响。压力会影响工作效率和工作的完成质量。有可能还会因为压力导致自己产生一些负面情绪带到工作中去。在解压这块，公司做的还是挺好的。每个月都会有一些针对解压的主题性的活动。让大家在忙碌的工作中暂时解脱出来，去休息和放松一下，转移工作的注意力。
关于个人解压的我的经验是在工作之余不要宅在家里，要多出去，多与他人交流。或者去做一些释放性的运动。或者是唱歌，逛街购物，通过这些形式都可以将压力释放。还有就是去跟朋友倾诉，将自己的一些负面情绪得到释放。
财务管理中心：宁海琦

节前的时候，我工作压力比较大，精神状态比较紧张，一段时间都处于失眠状态。由此可见，当职场压力较大时，会对个人的健康、工作效率会有一定的影响。我的解压方式，刚刚前面两个同事提到的我都尝试过，如果下班早的话，我会约好友一起吃饭，然后吐吐槽，一起去购物，通常这样过后，自己感觉会很轻松。不要独处，一定要释放自己的压力，把内心的苦闷说出来。
十三科技：王卫哲

谈到职场压力，大家第一印象都是一些负面的因素，认为它会给我们的身心带来诸多不好的影响，例如失眠，暴饮暴食，冲动消费。但如果我们反过来思考，在任何时候，工作中也好，生活中也好，压力时时刻刻都存在。关键在于压力的大和小，你能不能承受，这是最重要的。我们举个直白的例子，每个人都有血压。我们作为初创公司，压力比较大。职场压力能够给你带来动力还是负面影响，你如何待压力最重要。既然压力时时处处存在，我的观点是既然不能够回避，那就接受。在接受的情况下，思考怎样缓解自己的压力。分析生活的压力和工作的压力到底来自哪里陈道明冷眼图。对于我来讲，工作最大的压力来自于强烈的危机感。时刻思考自己在职位上如何做到不可替代。怎样获得更大的发展空间，能给我的生活和工作带来更好的改变。我的观点是压力既然存在，坦然面对和接受。第二点看压力来自于何方，然后对症下药。企业在缓解员工压力时，所有举措是为了营造一种让员工愉快工作的环境。公司组织员工去拓展，希望大家彼此建立团结协作的关系。大家熟悉了，工作沟通中就更顺畅，没有心理障碍。要做到真正的放松，还有一点就是要不断提升自己，进行充电和学习，你的能力能够胜任你的工作，自然而然压力就没有了。至于生活上，我认为每个人都不一样，不同年龄面临的压力都不一样，释放压力方式也不一样。以我自己为例，在30岁的时候，经历了很长一段时间的波折。但我觉得人生的波折是一种财富汪念杰，每一段经历它会成为你人生的资本。 当你回头看那些经历，它对你的帮助是非大的，当你战胜挫折和困难的时候，那种锲而不舍的精神，是你人生最大的财富。
行政管理中心：刘芳芳

我觉得压力主要来源于需求，初入职场，压力是面对新环境，需要适应环境，站稳脚跟。这时候是马斯洛需求中所讲的生存需求。当在新环境站稳脚跟了，还会产生新的压力，它来源于我对升职以及自我提升的需求，这是我对压力来源的理解。
关于压力会给我们造成影响这一点我体会非常深刻，刚来到咱们公司时，感觉压力很大。很多工作一下全压过来，还要出差去给同事做培训。感觉自己工作还没有做扎实，就要给别人做培训，没有自信，压力很大。继而身体出现了状况，牙龈炎发作需要去医院治疗，这就是压力带来的负面影响。我个人解决压力的办法，第一是做好工作计划，每天下班前将第二天的工作列出清单写在本上，第二天完成一项就划掉一个。这样有利于理清自己的工作思路，让工作跟着自己的节奏走。第二点，增强自信心，工作中，自己最害怕做的事情才是最应该做的，很多我们感到恐惧的工作，是因为之前没有做过。所以走出自己舒适区去多尝试，这样能增强自己的自信心，自信心增强了，面对工作，感受的压力也会变小。我解决压力的办法就是把工作暂时抛下，然后通过打游戏，看书等形式放空和调节自己。把自己从紧张的工作中剥离出来。
盛世保险：周艳超

我认为压力对于个人影响体现在三个方面，第一，影响日常工作结果和工作效率。第二，压力较大时，给我们个人造成负面情绪和紧张的状态。无形中影响到在工作中与我们相关的对接人员。对个人身心健康产生影响，会产生失眠、焦虑等现象赢壮简介。第三、压力会使自己缺乏自信心，在工作中造成失误。如果压力没有得到缓解和释放，会形成一个恶性循环。
咱们公司通过活动，各种关怀，以及家文化，在解压方面做的已经很好。结合以往的工作经验，我认为同事之间要多沟通，多交流，大家要互相理解，互相帮助，这样工作中的压力是能够缓解过去的。
我个人减压方法主要有两个，我觉得压力毕竟是一种心理和精神状态的体现，所以我比较喜欢调整个人心态，通过对自己进行一些积极心理暗示来缓解压力。另一个是找一些关系好的朋友去吐槽，大家一起吃个饭，开开心心逛街购物，通过这些方式来让压力得到释放。
人力资源管理中心：侯玉丽

我认为压力是双向的，它就像一个弹簧，你弱它就强，你强它就弱。这是在压力处理的过程中，对待压力的一个心法。在我身边有一个切实的案例，我的一个朋友，在北汽集团工作，也是人力资源岗位。北汽是上市公司，工作量比较大。然后还有家庭的一些事情，孩子，包括跟父母，跟公婆之间的关系处理的不是很好。这两方面的压力叠加在一起，她感觉自己要崩溃了。工作上的问题没有很好的解决，心理上又产生了一些小问题，最后到医院检查就得了系统性红斑狼疮。通过这件事，我意识到，如果长时间持续处在压力中，又没有排解，会对身体产生不良影响。
面对压力追你好辛苦，关键在于你自己选择什么样的处理方式。永远不回头mv你自己能不能接受小松千春，具备不具备一定的抗压能力。自己的能力能否把问题给解决掉。咱们公司在员工解压方面做的特别好，包括前期员工关怀，生日会的举办。还有年前各个部门组织团建。前段时间，我们部门去参加了密室逃脱，通过这种形势将团队迅速融合起来。把大家从紧张的工作中解放出来。这种减压方式非常特别，对于压力的纾解是非常有效的。
我觉得这种团建或者说大家一起进行的拓展或者团队游戏，是一种很好的解压方式。因为大家每天都在跟与同事相处在一起，如果把这个氛围去维护好，平时工作沟通效率会更高。
信息技术管理中心：陈欢

结合自身工作经历，我谈一下对职场压力的看法。工作第二年的时候，当时的老板要求我三个月之内见够一百个客户。当时的我非常内向，不太喜欢与别人沟通。但因为工作岗位职责所在，必须要与各种不同的人去沟通。当时我的内心是害怕和抵触的，我不愿意去下市场和市场经理去做访谈，但是迫于压力不得不去做，所以就顶着压力去见客户。开始是抵触，随着拜访客户的增多，后期已经习惯去和客户交流和沟通，了解他们的需求李彩烨。最终，这一百个客户虽然没见够，但是也见了60个。随后在与老板汇报的时候，发现自己已经适应与别人沟通。这个例子说明，当你在面临压力的时候，你害怕去做这件事，但这件事是你必须要去做的，你把这件事做成的同时，你的能力也提升了。所以当面对压力时，你战胜了压力，就会得到提升。扛不住压力，可能会一事无成。
压力如果得不到释放和缓解，会对工作产生以下几方面影响：第一，对工作不满意产生厌倦，甚至会觉得每天上班的心情很沉重。变的缺乏责任心，失误增多。第二，影响工作效率进而影响工作绩效。我觉得咱们公司在员工关怀这方面给大家创造了一个和谐的工作氛围，大家工作起来比较轻松，从而有效排解压力。此外我觉得各部门中心之间应建立一套良好的沟通机制，鼓励同事之间进行积极的沟通。
我个人来讲，压力比较大的时候，我会去散步。每天中午吃完饭，我都会去楼下公园散步。在散步的过程中会想一想工作中的事情，让自己下午的工作更加从容和有条不紊，达到放松和解压的目的。
灏权金融博士：郝新悦

对于职场压力，我自己深有体会。我入职的时候，赶在一个特殊的时期，当时平台的存款达到上限，很多业务都是不确定的状态。但还有不到一个月的时间，我就要去给新员工去培训这些内容，感觉压力特别大。再加上刚入职涉及到跟其他部门的对接工作，挑战很大。工作压力谁都会有，如果这个压力没有得到缓解疏散，长期累积起来可能导致员工离职。
解压这块，除了公司的各种活动，我们部门因为包含客服和电销这样压力大的工种，也会开展一些内部活动，比如电视上比较火的朗读者的活动。还有组织一些分组的游戏，专门拿出下班的一到两个小时去做一个分组的游戏，让大家疏解压力。
灏权金融博士：李雯

作为客服专员。我们每天都会接到金融博士平台在线客户和客户经理的电话咨询。客户经理和客户在操作过程中会有一些急躁的情况，然后对我们会有出言不逊的情况。出于不希望平台流失客户的目的，我们就要承受去给客户耐心讲解，疏导客户的情绪。这个过程中，我们需要极大的耐心和细心独眼之枭，也会产生负面情绪和压力。遇到这种情况时，一通电话打完以后，我可能会先休息一下，然后喝个水上个厕所来缓解一下自己的情绪，然后继续工作。除此之外，晚上休息时，保证自己的睡眠质量，也能有效缓解压力。
风险控制管理中心：刘军平

我认为职场压力主要来自于高负荷的工作量，还有对于工作内容的不了解。职场压力如果没有做好释放和缓解，在工作过程中会感到焦虑，导致工作分配上做不好，从而影响工作效率和工作质量。公司平时举办的活动非常好，通过活动大家在一起交流一下，分享一下工作心得来缓解工作压力和紧张的工作气氛。
个人解压这块，当工作压力较大时，最主要还是自己心态和情绪的调节。要做到工作和生活分开，下班之后暂时先抛开工作的事情。平时工作的时候，根据工作的紧急情况，做好合理分配顺序。在工作中，久坐之后，要短暂的休息几分钟，站起来走一走，放松一下，转变一下工作思路，起到放松的作用。还有，当遇到一些事情时，要向朋友或者是家人倾诉。以上是我经常用到的解压途径。
人力资源管理中心：黑亚晨

过度的压力会影响身体健康。在我第二份工作的时候，当时身兼数职，压力特别大。导致身体出现问题，腰伤，头晕王卓实。当时的老板要求24小时手机保持畅通，只要给我打电话，就必须要接到电话。那段时间，一听到电话铃声，我的精神就高度紧张。庆幸的是，当时身边的人都比较好，经常会约我出去吃饭，唱K。通过这些我的负面情绪和压力得到了释放。刚工作的时候，因为是处女座，面对一些事情我会纠结，过于追求完美，无形中给自己带来许多压力。
我平时处理压力的方式主要是做家务，收拾屋子，洗衣服。收拾东西的过程中，可能会找到之前遗失的东西，心情瞬间就好了。还有平常会跟朋友一起，然后陪他们去聊天，倾诉一些不开心的事情，相互倾诉来缓解压力。
人力资源管理中心：秦君

我个人观点压力应该存在，压力也是一种动力。抗压能力因人而异，有些压力，能通过训练提升自己达到抗压的目的。但对有些压力得抵抗是不能训练出来的。例如，我个人很佩服销售的工作，我以前在零售单位的零售经理，每天早上起来，他们面临两百万的销售任务，他们的压力是巨大的。我接受不了那种压力。对于抗压而言，就是找到适合自己的解压方式。因人而异，我个人推荐的方式是运动。我刚开始工作时压力非常大，那时我每天晚上会游泳一个半小时。游完泳回到家里，大脑一片空白迈克尔里德，浑身酸疼，往床上一躺，睡得特别香。压力也就在这过程中得到了释放。
嘉宾总结发言
人力资源管理中心总监：孙中强

首先一点，大家要明白第二期《鼎辉月谈》为什么选取的这个内容，其实现在在大型公司，尤其是世界500强公司，把工作压力的疏导作为一个非常重要的课题去研究，也延伸出一些非常有意思和有趣的人力资源的工作岗位。我举一个例子，有两个岗位，我认为压力还是比较大的。我接触过的，一个是我们IT的岗位。最早在中关村这边有一个统计，中关村工作的IT人员，无论他是源代码还是软硬件都算上，平均寿命是42岁，这个还是挺可怕的。但是最近可能涨了一些。第二个是我亲身经历的，（从事这个岗位）需要很强的抗压能力，就是我们的客服和电销。我亲眼见过一个客户小伙子，人长得很帅，他给客户打电话，说：“您好，请问是XXX么？我们......”，话还没说完，就听电话那头非常粗暴的回复。打了好几通电话，都是类似的回复，然后这个同事就默默的放下电话，双手抱着脑袋，皱着眉头，表情凝重，缓了好一会儿，深吸一口气又拿起电话。我是真的打心底很敬佩他们。我自从看了那个同事的工作状态之后，就再也不会像原来那样直接给挂了电话，我会说：“好，谢谢，暂时不需要”。至少说一个“谢谢”，他们确实不易。每一个岗位他面对的压力虽然是不一样的，有的压力感会很粗暴，有的较为缓和。
因此，有些IT企业，孕生出一种岗位，叫做心理安慰师。我看了一下他的岗位介绍，招聘条件要求是年轻漂亮的女孩。这个工作的岗位职责很简单，就是负责倒水，最多说点加油鼓励的话等等，但是效果显著，明显提高了企业生产效率。虽然这个案例听起来有点滑稽，但是由此可见职场的压力的缓解对提高企业生产效率至关重要。从公司人才规划层面来说，重视程度在世界500强的企业已经提到了很高的一个位置。因为一方面能缓解员工工作压力、提高工作效率，还有最重要的能提高员工的向心力和对企业的忠诚度。咱们公司之前也做了一些努力，比如刚才发言同事提到了我们人力开展的一系列针对性活动。还有培训管理中心提供的一些学习的机会，还有我们行政联系的一些员工福利等等。但是还不够，在未来的规划里，一方面我们提供更多更有意义的活动。与此同时也希望大家认识到，公司是助推器，压力调节的根本还是自己。大家总结了很多，都是很好的自我调节的好办法，但是有一个点需要强调的是，缓解压力，要注意采取健康的方式。刚才秦军健身，这也是我的一个发泄的方法，有机会大家可以试一下。当你出了一头汗的时候，当你忘却了自我，全身心投入的时候，给身体带来一个很好的回报，又能很好的管理和释放压力。再者，听音乐也是一个很好的办法，最好是跟自己的喜好联系起来，像我来说我喜欢的是重金属，兴趣是最好的老师。单联丽最后，尝试一些不同的新的东西，也是一种疏解方式，从不同中发现美好，也是对心理最好的调节工具。
培训管理中心总监：杨挺伟

这次春节回家，我当时本来也是抱着放松的心态回去的。初二回到家里。在北京工作生活感觉压力是比较大，节奏比较快。回去以后和朋友聚餐，大家坐在同一张桌上。通过观察，我发现一个情况，就是他们压力比我还大，我不知道他们有没有感觉。之前意识里，以为小地方生活比较轻松一点，但是他们压力也很大。为什么呢，他们脸上全“写”得很清楚。参加聚会的朋友基本上都是同龄人，40多岁，按道理的话都应该处在一个非常鼎盛的状态。但是通过观察，发现他们整个人的面色是非常灰暗，皮肤松弛，眼袋增大，这个看起来很恐怖冯坚妮。所以发现，无时无刻，不分天南海北，一线二线三线，情况都差不多。另外面对压力的表现形式也都不一样。男同志面对压力的时候，易怒而且喜欢封闭，全部躲在岗位上不出来。而咱们女性特别喜欢沟通都市花丛录，但是也容易引发这种心烦意乱，过度敏感。所以你看到谁容易发怒，过于敏感的时候，它肯定压力很大。通过分析，我认为压力来源无非就是三大点：第一个就是未知，对未来方向目标不明确，会导致出现焦虑。第二是比较，相互之间比较，特别是那些完美主义者，责任心强的人。本来干的挺好的，结果他一比较，发现自己啥都不是。压力就产生了。而且有时我们比较会发现比上不足，比下有余，但是往往总是比上不比下。第三就是选择，本来如果只有一个选择的时候，还能下定决心。当这个事情一旦多了以后，包括各方面的积累多了以后，你发现就乱了。其实不管咱们个人来讲是这样的，其实很多企业在面临很多发展的时候，也是面临选择出现问题。本来要干一件事做的还挺好，但是多了以后，反而出现选择恐惧症。
所以说未知、比较和选择是三个重点引发焦虑的来源。遇到这种情况我们该怎么办？我觉得有两个方面，一个大方面就是大环境。你像为啥公司现在氛围，同事们感觉还不错，第一是公司创始人的性格，因为公司的文化是创始人的文化，咱们老板的这个性格是非常好。很多这些活动开展，老板是支持的。但是更多的时候，还是需要我们自身去学会怎样克服压力，自己去独自面对。这时我们应该怎样去做。我觉得主要有两点。
第一点，要修行。从个人的行为去改变，在工作层面，首先明确目标和方向。你所做的工作，与你喜欢做的两者是一致的。但生活中，我们会发现，往往我们从事的工作与自己的兴趣点不是一样的。我们只能做我们应该做的事，而不是我们喜欢做这件事。三百六十行，行行出状元。我们要把我们的职业和个人的未来发展和家庭的生活需求进行衔接。衔接不好，即使你做自己喜欢的事，也会出现问题。其次就是要提高自身能力，塑造核心能力。就是说在你负责的细分领域里做到极致和最好。核心能力一旦塑造成功，你会发现一切问题迎刃而解。第二，提高工作效率，效率提升后，你发现自己可以同时很好的处理几件事情。每个工作环节在不断改进和优化，不停的完善，优化流程。最后做好时间管理，做事要专注。这是工作中的“行”。在生活层面，首先你的作息一定要规律，就像我们跑马拉松，同样一个人，他能跑那么长距离，因为在中间过程中，他的呼吸是规律均匀的。在日常生活中，如果作息是规律的，坚持下去，你整个人的状态就会很好。第二是饮食要合理，很多的疾病都是因为饮食不合理导致的。第三，就是有好的爱好，比如像运动，运动时要选择有规律的有氧运动效果最好。这种规律性的有氧运动对待减压是非常有好处的。另外像读书，音乐包括冥想也都是很好的减压途径。另外，要多与别人进行交流沟通，在这点上女性同胞们要做的比男同胞好。通过沟通，你会发现，很多事情完全不是你所想的那样。人就怕窝在心里乱猜，一猜心理可能就会失衡。
第二点，要修心。对比时候要多比下，这样你的心态就会放宽。另外一点就是要“变态”，改变心态。比如面对压力的时候，你把它当做动力。面对别人批评的时候，你是闻过则喜，把压力转化为动力。当你听到别人在说你的时候，感到很高兴。别人在提意见的时候，你会觉得他是一种支持和关爱。改变了以前的常态，那你内心的承受力会极大的提高。当这种“变态”成为常态的时候，那你就变得非常厉害。当你达到这种境界，面对各种压力都不是问题了。以上就是我结合我多年的经历，通过对修行和修心这两方面的提升，对待职场压力就会有非常大的免疫力和抵抗效应。这是我的分享，谢谢大家。

一句话总结分享
工作是我们一生当中最好的修行，希望大家在工作中实现自我修行，实现自我价值，完成人生蜕变；
每次产生压力时，对外界压力的释放也只能是辅助功能，最好的办法是从自身释怀，把它转化成其他能量，学习成长的方向和动力，你的身体和心理将不会受到影响，反而激发自己的主观能动性，工作以及生活将更愉悦；
合理地释放工作压力，有助于身心健康，使工作更高效；
直面压力，将压力转化成动力；
探索未知，好好工作，注意身体；
保持一个良好心态，磨炼自己专业技能；
将压力转变为动力，及时提升自己，提高自己应对问题改变的能力；
没有一份工作是容易的，如果有一天你觉得日子特别艰难，那可能这次你的收获也特别巨大；
树立高效的工作习惯，任何解压方式都需要规律适度；
让每天拥有幸福感，让幸福感大于你的压力；
转变心态，缓解压力；
保持良好的心态，对事不对人；
释放压力，让我们动起来吧。
往期回顾
? 鼎辉月谈第1期 精彩回顾 | 下一个乐天？万豪“闯大祸”了

全文详见：https://p66p.cn/712.html

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