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曝光食人旅馆,黑驾校收钱不管事,学员维权投诉全过程!-郑州驾校咨询2017年3月6日我的学车维权以驾校退还3070元正式结束对于这个结果我很满意以下


曝光食人旅馆,黑驾校收钱不管事,学员维权投诉全过程!-郑州驾校咨询



2017年3月6日
我的学车维权以驾校退还3070元正式结束
对于这个结果我很满意
以下为大家带来我的维权投诉全过程食木甲鲶鱼。
丨维权原因丨
1、普通班练车没人管;
2、升级VIP学车,教练全程无指导;
3、学车承诺服务未做到;
4、驾校退款,协商失败申请执法部门介入;
5、驾校妥协未执行;
丨本人诉求丨
从报名费5465元中扣除行业标准的已产生费用,其余退款袁振洋。
丨真相还原丨
2015年10月11日,报名西安某驾校学车,石乃文缴费3965元。
驾校安排一名姓吴的教练管事空想家乐队。在考科目一之前有事咨询教练,一天的时间,多次电话不接,微信无回复,对教练不满意。
于是到驾校提出更换教练,并另交了1500元转成了VIP班憨八龟的故事,驾校给我换了一名叫魏凡的教练。VIP班的服务是单车单练,家门口接送练车。

过了科目一后一共练了3次车:
第一次教练到了家门口接送,但学车是和另外一个男的同一车,教练在车上讲解了几分钟后就下车了,自己远远坐到场边,全程无指导;
第二次教练没到家门口接送,让我去某个地方等他宋医全文阅读,安排和另外两个女生一起练,教练全程不在车上,无任何指导;
第三次教练也没到家门口接送,也让我去某个地方等他,安排和另外4个女生一起练张角定理,我和其中两个女生一起暴虐皇妃,我们练一会下车,让另外两个女生上车练,教练全程不在车上,无任何指导;
三次练车的时间加在一起不超过一个半小时为君入梦,没有兑现承诺的单车单练及家门口接送的服务,驾校对教练也没有任何监督管理,这个魏凡教练被开除了也没有人通知到我们。出于对服务质量的不满意,提出终止学车。
2017年2月20日到驾校协商退款,驾校接待人员没有诚意,最后给出了一个费用表,需要扣除3000多元,协商无果,因此请求执法部门介入,保护公民利益。

2017年2月21日,工商12315打电话来,告知驾校投诉他们无法受理,归属交通管理局管舞王式,亲自走了一趟交通管理局。接待的人服务还是不错的殷珊,亲自联系了具体负责受理投诉的科室,已经正式受理投诉男体盛,说15个工作日内会回复。
10多天后白登春,总校有个人出来协调了,分校那边退了2670元,分校校长跟我说还有一笔400多的要找总校退伊东鸭太郎,并给了我总校的联系人员电话,但是,那个总校联系人已经调离原来岗位,给了我一个固定电话俨然造句,这个固定电话的人一直在拖,再打电话,告知没有钱可退了,所以再次投诉。

丨维权结果丨
一周后,总校方面退出400元,此次维权一共退费3070元曹新丽。
丨作者有话说丨
维权这段时间,想了很多,其实很多时候本可以更快、更好的解决这件事,一点经验供大家参考:
01
学会选驾校(重要指数:★★★★)
这里不仅要学会辨别驾校好坏;而且要分清总校和分校;有时候总校好,分校未必实力就强!
02
报名后尽快学(重要指数:★★★★)
拖拉两年没有学车一点好处都没有。维权时你会发现之前驾校的一批教练领导都换人调离刘向圆,找人也会遇到种种困难。
03
不满意就说(重要指数:★★★★)
这里也提醒学员们对驾校不满意的及时提出巴泽特,拖的越久朴知贤,驾校办事能力越差,亲身体会教训惨痛。

END
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