精装房换几块瓷砖要4个月 房屋质量让业主欲哭无泪 首创国际学园-山西青年报7月2日曲光雅，本报刊发《首创国际学园 业主入住近三年 孩子上学仍是难

精装房换几块瓷砖要4个月 房屋质量让业主欲哭无泪 首创国际学园-山西青年报

7月2日曲光雅，本报刊发《首创国际学园 业主入住近三年 孩子上学仍是难题》。随后，首创国际学园的不少业主联系本报记者，反映买房过程中困扰他们的质量问题。

7月初，6号楼外墙上有明显裂缝
采访中，首创国际学园的业主们最关心的问题之一，就是房屋的质量。但购买了首创国际学园3期项目4号楼、5号楼的业主，买房后不仅没享受到住新房的喜悦，反而因房屋质量问题头疼不已。木地板泡水、松动跑灰，墙上瓷砖严重不平……虽然业主们与开发商进行了多次协商，但问题至今没有得到解决，为此他们也进行了多次维权，但截至发稿时，问题依然困扰着业主们。
看到4号楼和5号楼的业主维权，同样是首创国际学园3期项目的6号楼业主慌了神，他们跑到目前已经完成主体结构和外墙工程的自家房子前，发现外墙材料已经撕裂。虽然还没有交房，但负面的气氛在业主当中蔓延。7月3日，《山西青年报》记者前往实地采访，发现大部分业主反映的问题，都真实存在。7月12日，终极一班3ko榜排名记者再次来到首创国际学园3期项目，看到6号楼门口原来出现撕裂的外墙材料已经被清理掉，门厅处被挖开了大坑，暂未回填。

7月初，6号楼外墙裂口严重
瓷砖需重贴 催促整改4个月
山西首创国际学园位于山西大学城，其1期工程、2期工程已经交房，许多业主已经入住。3期工程的4号楼、5号楼属精装房，于2017年11月20日通知业主验房，在验房过程中，业主发现大量装修质量问题，部分业主因此拒收房屋末日暴徒。
首创国际学园5号楼的业主路女士告诉 《山西青年报》记者：“他们是2017年12月10日通知我来验房的，我过来之后就发现木地板周围鼓了包，踩上去跑灰，阳台上贴的瓷砖严重不平，我叫来工程负责人，他看了一眼瓷砖后，挺痛快地告诉我‘姐，这瓷砖我给你砸了重贴’，我说‘好’。我问了置业顾问，大概10天时间能整改好，于是去家具城定了家具，让他们12月25日送过来。”
“12月20日，我到新家，发现瓷砖还是老样子，根本没有整改。”路女士说，一开始痛快答应整改，让她对首创的态度比较满意，但答应好整改却没有丝毫改动，这让她非常生气。
随后，路女士多次向置业顾问催促，并要求现场监督。经过多次要求和协调，路女士家的阳台和卫生间的瓷砖终于重新进行了铺设。“比原来好一些了，但还是不平，我等不及了，只能收房。”路女士说。从12月10日接到通知验房，到多次催促整改，路女士直到2018年4月2日才收房。
在首创国际学园3期工程交房期间，路女士的经历并不是个例。

7月12日，6号楼门口已被挖开处理
没装修完就通知业主收房
“精装房中，卫生间厨房瓷砖问题属于普遍现象，大部分都做过二次整改，地面还未找平就直接铺木地板，也是普遍现象。”4号楼的业主李先生告诉 《山西青年报》记者。
4号楼的白女士也遇到过同样的问题，她告诉《山西青年报》记者：“我是29层的住户，属于预留层，去年11月21日通知我收房，去了一看，房屋都没有装修完，顾问说是回去等通知丁龙音，装好了回复我。我12月份主动打电话催的时候，对方说我家被水泡了，地板全部泡坏了，说等着买地板。在我再三催促下亓达吉，直到今年4月份，家里才铺上地板，开始装修房子。5月中旬，顾问第一次给我打电话说是通知复验，我去了，但还是小问题很多，门是歪的，窗户是歪的。顾问一直告诉我‘预留层问题，逾期也给处理呢’，但至今没有回复。”
同样是4号楼的业主，赵先生家里的情况更加糟糕，他经历了5次验房，在施工方负责人和置业顾问都在场的情况下，他多次要求整改，从2017年11月25日首次验房开始，到2018年5月底才基本整改完。“所有地板都是空的，脚一踩跑灰，厨房卫生间的瓷砖70%有空鼓，所有家里的插座零线火线接反，有三个门套轻轻一碰就掉下来。过门石有大面积划痕，主卧玻璃至今有划痕，电闸箱破裂，三个卧室直到现在都是墙歪、地歪范海辛是谁。”赵先生告诉《山西青年报》记者。
为了确保自己的房屋没有质量问题，赵先生还专门请了第三方验房公司的专业人士对自己的房子进行过测评，在给赵先生出具的 《房屋查验报告》中，《山西青年报》记者看到，“门锁松动”“门框未灌浆”“墙砖多处空鼓”“门套内侧缝隙大”“阳台排水管无阻燃”等诸多问题，密密麻麻写了好几页纸。
墙有裂缝 整改过程曲折
4号楼的业主李女士也在验房时发现了多处问题，“入户门有多处凹陷，经过处理后表面已经平了，可是颜色有了差异，并且关门后门还会晃动。玄关柜的柜体和框架错位缝隙很大，严重影响美观，但工人说维修不了。卧室门框离地面2公分军星网，更改后糊了一堆东西姜妍胸好大，很丑。墙面有多处裂缝，厨房卫生间瓷砖空鼓，地板空鼓，脚踩上去不断有灰冒出，过门石断裂。”李女士告诉《山西青年报》记者。
验房验出多个问题后，李女士和首创国际学园的工作人员协调整改卡那瓦罗，但过程也颇为曲折。“2017年11月23日通知收房，第一次验房验出好多问题，然后通知三个月整改好，会再次通知验房。可是等到2018年4月份，仍没有收到验房通知，后来我主动提出验房，去看之后几乎没有动，就是把墙上裂缝勾住了。物业和工程部的人陪同验房时希望我给他们一周时间整改好，结果一周后再去，压根没动，后来又让我给一周，结果还是没动。一直拖了四周，终于改了，但改得很不尽如人意，只是拿胶各种涂抹。”李女士说。
还未交付的房子 吓坏了业主
作为首创国际学园3期工程4号楼、5号楼业主，让他们闹心的房屋装修质量问题还没解决完，目前还未交房的6号楼的业主们担心的事已经来了。
首创国际学园3期工程6号楼的业主曹女士告诉 《山西青年报》记者：“我是6号楼的业主，6月30日是网约合同交房日，我们6月30日去了首创问询此事，发现6号楼正面墙体有多处程度严重的大裂缝，东侧西侧的墙体也有不同程度的裂缝，地面铺设好的砖也严重塌陷、歪斜。进入楼内大厅，从窗户框四周大缝隙可以看见外头的光，窗周边墙体交界的直角处都有一指宽的裂缝。”
在发现6号楼出现的问题后，曹女士和6号楼部分业主找到了首创国际学园的负责人。“7月3日，我们把拍到的照片给首创国际学园的丁建总经理三品废妻，他看了一眼，说让工程部给处理一下。”曹女士说。
6号楼的问题引发了业主对于整体工程质量的严重质疑。“我们业主主张找专业的工程验收单位出具相关证明，对楼体的建筑结构安全性进行一次全方位的检测，并召集6号楼全体业主召开一次工程质量公证会，希望由业主聘请的专业检测公司和政府机关部门工作人员出席，由此产生的所有费用由首创开发商负责，同时因为首创自身的工程质量引发的延迟交房，需对业主做出赔偿。”6号楼的业主刘女士告诉《山西青年报》记者。
对于6号楼的问题，首创国际学园策划部总监寇益告诉《山西青年报》记者：“这是地面沉降现象，不是地基的问题。所有交房的新小区，地面在1-2年时间内都会出现沉降，这种沉降现象会持续好几年，这一点都不影响，出现裂缝的是外形装饰板，不会影响主体结构的安全。处理办法就是挖开再填土，我们正在处理中。”
496户业主中已有410户收房7月12日，《山西青年报》记者采访到了首创国际学园销售部负责人赵涛，他告诉记者：“4、5号楼总共496户，左央截至昨天，已交房410户，说明这些业主已经认同目前家里没有问题了武田毅雄。另外黄氏延绿轩，精装修的房子，纵观山西，或多或少都会有同样的问题。我们都是第三方装修孔滕托，我们有监督的义务和责任，验收时一定要达到国家相关的要求、规范任雨萌。”同时，寇益表示：“精装修问题肯定不是影响客户收房的大问题，如果是大问题，就不会有这么多客户收房。”
但对于业主们收房的问题，首创国际学园3期业主维权群群主李先生告诉 《山西青年报》记者：“我敢肯定的是，绝大部分业主收房都是被逼无奈，有的因为要结婚，有的因为租房到期，有的因为要进定好的家具。”
业主列多个问题 希望开发商解决
在所买房屋出现了众多问题之后，首创国际学园3期的业主，尤其是目前已经交房的4号楼和5号楼的业主们，详细列出了10个问题，希望能够得到妥善解决。
《山西青年报》记者看到，在业主们罗列的问题中，有楼道、大厅贴瓷砖的问题，有因质量问题导致延期交房的各项赔偿问题，有学区学位的问题，有电梯安全问题等等。
对于首创国际学园业主们反映的问题，《山西青年报》将持续关注。
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山西青年报记者张帅
编辑：梁丽琼
设计：丁瑞英
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