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湖畔大学第三届开学公鸡进行曲,马云演讲,别人花36万才能买到-华富投行 2017年3月27日上午,湖畔大学举行了第三届开学典礼,马云做了致辞演讲。当


湖畔大学第三届开学公鸡进行曲,马云演讲,别人花36万才能买到-华富投行

2017年3月27日上午,湖畔大学举行了第三届开学典礼,马云做了致辞演讲。当天下午余晚晚,马云又亲自为企业家学员们讲授了第一节课。他的讲课主题是《对公司使命、愿景及价值观的理解》。一个多小时的演讲虽然有点长,但干货很多,很值得一听。听听吧,毕竟一年只有这一次,毕竟这是人家花了36万才能买到的课程,现在免费给你听。不听,就可惜了。
使命、愿景、价值观
如果把战略分为人的上半身和下半身,上半身就是使命、愿景、价值观,决定这家公司要去哪里。脚的配合极其关键,如果上下不配合,这个战略是假的,下面就是战略的具体落实,一个很重要的一点,就是组织、人才、KPI。
使命感是一个组织最重要的,使命感不是一个人相信,是加入这个组织的任何人都相信他。你们想过没有,你这个企业为什么而存在,也许很多人还没有思考,你不是要问你,而是问你的员工,随便一个员工过来,跟我讲讲这个公司的使命感是什么?他能说出来,这叫有了,而不是老板说出来,老板要把它做出来。
第二个是愿景,愿景就是公司要去哪里,要发展成什么样子。愿景和使命是要和战略挂起钩来的,你凭什么102年?你说这个事情一下子顺水过去,没有的江君玉,一定是纠结的,战略就是裁员、裁人、调组织,调来调去的调美女家政。所以你不希望公司大调整末日暴徒,你必须要这个公司不断有小调整。愿景要有一个时间度,你这个公司到底准备活多少年,这个还是要认真思考的。
第三个是价值观,价值观就是做事的方法,没有做事的方法,没有做事的标准,没有做事的共同达成的方法,你玩完了。
所以我们那时候的价值观考核非常严格严明,形成阿里最早的铁军,团队合作,大家一起去做一件事情,共同完成。每次的正面考核和负面考核,形成了阿里当时的文化,这一波人成了阿里巴巴最了不起的一帮支柱。
后来我们做淘宝、做支付宝,反对的人多得去了,但是这些人一旦决定干,全力以赴去干。我希望告诉大家,价值观一定要考核。很多人最后发现公司里面没有同舟共济的人了,很简单,你第一天就没有说清楚,我们做事情的原则底线是这样,谁要那个,就把他办了。

战和略
什么是战略?战和略是两个概念。“战”是讲执行,做出来的四方宇。“略”是一个方略,战和略要经常改,但是战略本身改的并不太多。很多人讲战略第一责任人是什么?战略第一责任人是CEO,公司里面不应该有首席战略官之说。我们都犯过这样的错误,因为如果公司有一个首席战略官,乱了套了,是听CEO的还是首席战略官的?CEO就是战略的执行者和设定者。
战略的要素,就是上山路要想清楚,上山路是使命感、价值观、愿景,这三样东西缺一不可。人家总觉得你给我讲大道理,这不是大道理,总结天下所有的组织、企业,如果没有把这三个问题想明白,一定走着走着会迷茫。没有愿景、思考,你就会被诱惑,最后员工四分五裂。所以我认为使命感这个东西是一个组织中最重要的。
你招聘员工的时候,侯阁亭跟他讲我们公司的使命是让天下没有难做的生意,我最早看员工,有些员工就觉得这是傻子,不知道我在说什么。没关系,使命未必他进来之前就有,有人说我进来就充满使命感,未必,不要相信这些话。
要把它变成这个样子,天天讲、年年讲、月月讲、时时讲东城麻美 ,考核的时候这么讲,那这样会形成起来。
波音747的引擎是不能装到拖拉机里的
招聘优秀的员工人太多也会出现问题。人才越多不一定是好事,就像河里营养过多,就会形成富营养,企业一定要招适合企业的人。
很多年前,当时阿里巴巴融了500万美金,之后在香港租了个办公室奇幻仙园,请了一个世界500强的外国人来阿里,他做了个项目预算,算完之后需要1300万美金马德瑞,我说我们一共就融了500万,他跟我说在之前的公司就没做过低于3000万美金预算的项目。后来我明白了一个道理,波音747的引擎是不能装到拖拉机里的。
招聘人是最最关键的,阿里巴巴花很多时间在评估一个人, 这个人的好与坏,每年我们评估。但是我们觉得更多时间应该花在招聘一个人,你的料取错了,进来以后再怎么努力也没有用。所以料取好了,再加上严格的训练,他就有可能好,多花一点时间在招人身上,这个是最大的投资。
不要迷信找最好的人,要找最合适的人。最好的人一定是你培训出来的,磨合出来的,争吵出来的,天下没有一个人你招进来就是完美无缺了,招进来一定是有问题,如果招进来是个完美无缺的人,他来干什么?你要他干什么?而且我也告诉大家,有才华的人都有点怪异,他把一个地方做好了,有些地方就不靠谱,所以希望大家要招对人。
阿里巴巴和淘宝的组织,大概在过去的十七年,我们做了很多重大的组织变革,合起来打,分出来打,原来支付宝在淘宝里面,拆出来,天猫淘宝本来在一起,合起来,什么原因?一个是对手变化了,第二是环境变化了,第三个很重要的问题,我们的人才不够。当你有七只缸,只有四只盖的时候,你准备怎么办,来回转?错。砸掉两只缸。有些业务实在来不及,你人不够,优秀的人掐不住的时候,你有七只缸,干脆敲掉两只缸,关停并转弄掉,变成一只缸,你只有这样才能做起来,要舍才能得,可有可无。可以合的地方一定合,有的时候要分的时候一定要分,势头不错,分,势头不行,收,收了以后马上合起来,团队人才进行轮岗。
我们公司从前年开始,你们不一定学,但是我可以分享一下,我们取消了大学本科应届毕业生进入公司,我们后来决定最多不超过300个人,我们一年招几千人,最多300个人。其中一个重要的原因,我分析了很多高科技公司温兆宇,大概经过15年、20年以后,这些公司都没有创新能力了,互联网这么大一波他们都没有抓住,一个什么原因?他们都喜欢找应届毕业生。
应届毕业生进去以后容易听话,但是听话的人招进来,经过15年以后,这些公司都会走向没有创新能力。
所以阿里仔细分析了一下,如果这么多高科技公司都没有跨过这个坎,凭借什么阿里巴巴能跨过?这些人在社会上干过三年、四年,我们再去用这样的人,这样的人才是好的。
硅谷模式和西雅图模式
中国企业现在喜欢学习硅谷模式韩乔生 夏普,硅谷是“Build to sale”,我不太喜欢,我喜欢西雅图的模式,西雅图是“Build to last”,基业长青。比如微软、亚马逊、星巴克等。我虽然不太喜欢硅谷模式,但不等于我不喜欢的就不是好东西。
无论这两种模式有什么不同,企业都应该有相应的愿景与使命。阿里巴巴的愿景有两条,一是做102年的企业,以及做最幸福的公司。阿里人力资源部最好的愿景,是让员工感到幸福。员工花了最好的时间到你的公司,你要想你能给员工带来什么。千万不要想,我就是一个打工仔,公司做啥和我没关系忘仙答题器。
我去日本看到一个140多年的老店,门口一个老头一个老太。有人问你们想不想开连锁店,但人家就是想做一个小店铺,在中国洗脚店都抢着开连锁店,这两种是完全不一样的,所以企业一定要找到自己的定位。

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