糟了，我把雇主家的东西坏了-万家阿姨长按二维码，识别公众号，加关注，收听更多精彩节目 看文字费劲，点击下面音频收听哦，方便省事儿各位亲??

糟了，我把雇主家的东西坏了-万家阿姨
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各位亲爱的姐妹，大家好!今天周二，我们又见面了，今天给大家聊的话题是“失手把雇主家的东西打坏了，怎么办？”,你肯定也遇到过这样的问题，你是怎么处理的呢？欢迎你在文章下方留言,给姐妹们分享一下你的经验,经历是最好的老师。
有句话说得好,要想不犯错,只有不做事,所以干咱们这行的,在雇主家工作的时候难免会遇到比如把碗碟摔坏了,衣服洗坏了的小事,也会遇到比如家用电器搞坏，季天笙带宝宝时让宝宝受伤了的大事等等。那遇到这样的事情，我们该如何恰当的处理呢？
余老师总结了大量万家和公司遇到的真实案例，也亲自参与了几件重大事件的处理，结合雇主的心态猥琐神教，有这些经验可以供大家参考学习：
第一、不会用的家用电器虚心请教，不蛮干。
现在的家用电器品牌多，型号多杨子祯，有进口的，有智能的。因此，我们在刚进雇主家的时候，要事先向雇主说明，哪些电器不会用，请雇主费心教一下，如果雇主教了，咱们一时半会儿没学会，也不要觉得没有面子，再多问问也可以武攸德，相比在面子和不损坏赔偿之间，我们宁愿选择后者。
第二、使用雇主家的物品时，留意损害情况，及时告知。
家里有些东西是阿姨使用频率最高的，有些物品还是我们专用的，但这些物品本身就是有使用寿命的，比如吸尘器、自动脱水拖布、水龙头、厨房的微波炉，电饭锅等等羽毛笛子扇，使用时间长了肯定会出现这样的那样的故障，如果刚好坏在我们手里了，那这个责任就不好说了，为了避免这样的误会，我们平常使用时发现有故障信号，应该主动告知雇主叶芊芊，哪怕等到坏在我们手里了，那雇主也会认为是自然损害的，不至于把责任算在我们头上。
第三、工作中失手损坏物品，及时告知雇主，不隐瞒。
工作中做事难免出现失误甲午甲午，虽然我们一再的小心幽灵蛞蝓，若出现了怎么办呢，大家一定第一时间告知雇主，千万不要隐瞒，哪怕是一些小的不起眼的物品，不要想到你不说雇主就不知道置之不理造句，换位思考，如果是在你家，你家里少个瓶儿少个罐儿的，你会不知道吗？肯定不会，只是当时不知道，但终有一天会发现的。根据余老师的经验，第一时间告知雇主，并真诚地表达歉意的，主动表示赔偿的，一般雇主也不会追究责任的，反而是藏着掖着的，最后被发现了，雇主反倒要求赔偿，为什么？雇主在意这个东西的吗？不是，雇主更在意这个事情的性质。
第四、合同和面试时约定清楚，雇主家的名贵字画、古董等物品不负责打扫。
这里呀，我要说的就是沟通话术，既要明确清楚表达这个意思东方玉梅，也不要让雇主误认为我们是在挑三拣四，不要说“我不擦那些东西哈，万一整坏了，哪个赔嘛？”，而应该换个方式说“这些物品需要专业打扫，我没有经过这方面的培训，也没有这方面的工作经验，如果不小心损坏就麻烦了，但是你放心，日常范围的打扫都是没问题的”。
第五、损坏了较贵重物品时，勇于承担责任，不推脱，及时寻求帮助。
如果我们在工作中给雇主造成了相对较大的损失，比如衣物洗涤不当导致的染色、缩水，电器操作不当导致的故障等等，我们不要慌，先冷静全惠珍，快速的寻求帮助补救，将损失降到最低，这个求救对象包括雇主本人，家政公司的老师和同行有经验的姐妹等等，先把事情处理好了，积极真诚的和雇主协商赔偿事宜，余老师在这里要说的是，遇到这样的事情啊，雇主难免会有不好的情绪，脸色言语或多或少不高兴，这时候咱们呀就得有好的心态来应对了，咱们的过失，让雇主失去了心爱的东西，还花费时间精力来处理，人家不高兴应该的呀，咱就得忍着，可不要有“大不了赔钱嘛，何必做脸色看，一直念叨呢？！”这样的想法，这就是典型的没有理还不饶人，这不可取的。
这里有两个注意事项教给大家，一个是雇主雇佣我们时主动要求购买一份家政责任险，这个保险里就有家政服务人员在工作中给雇主造成的损失，保险公司要赔偿，但需要注意的是要第一时间通知家政公司按其流程要求拍照，提供物品购买收据等；第二个是和雇主协商赔偿时，需要我们承担的部分，期望雇主从工资中支付，因为雇主也是人，人之常情，从损坏物品到发工资应该是有时间间隔的，随着时间推移，雇主对物品被损坏导致的不好情绪慢慢消失，再加上我们更加努力认真的工作，或许还有机会获得雇主的谅解，当然乔山人善琴，有一点我们得知道，雇主给予了宽容我们应该感恩，雇主按原则办，我们也应无可厚非。
第六、如果意外给雇主家造成了重大的人身伤害，我们要坚强面对，不能逃避。
这几年，我们行业内也频频遇到阿姨把雇主家小孩烫伤，把小孩从阳台上摔下来等重大的恶性事件，社会舆论都在指责阿姨如何如何，但是我们干这工作的姐妹们都知道，谁愿意发生这样的事情呢？意外发生时，孩子的家人痛不欲生，作为当事人的阿姨几乎没有继续生活下去的勇气，每每得知这样的事情我们都是心惊肉跳的，一方面恪守工作职责时，小心再小心。另一方面，若发生了这样的意外，我们一定要坚强，我要有面对这个事件的勇气，配合雇主把损害降到最低宋菲菲，尽全力去弥补过失，以获得雇主最大的宽慰，如若逃避只会把事情搞得更糟糕，不但要接受法律的制裁还会背负一辈子的愧疚，遭受损害的不仅是雇主家庭还有我们自己的家庭。
最后，祝大家事事平安，一切安好何佩嵘！

全文详见：https://p66p.cn/16123.html

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